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我们把灯光锦囊“盘包浆”之后...整理了一份Q&A手册

云知光 云知光 2022-07-31

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哈喽!大家好呀!


周杰伦终于终于终于发新歌了!《最伟大的作品》你们听了吗?小编听完在之后心里只有两句话 :“还得是周杰伦啊!”“周杰伦YYDS!”(然后再循环播放30次哈哈哈)


不过,我们云知光最近也发布了一个“小作品”~


没错,那就是——灯光锦囊啦!



灯光锦囊一经发布,我们就感受到了小伙伴们对这一新产品的热切关注,有很多朋友向我们提了各种关于灯光锦囊的问题,想要更了解它。


对此,我们的徐老师和姚萌老师收集整理了大家的问题,在周三晚上8点,进行了一次全方位的解答直播,详细介绍了灯光锦囊,并且还提供使用案例供大家参考。还真别说,反响很不错,看过直播的朋友都说好!


下面,小编也为大家整理了一份答疑手册,包你把灯光锦囊弄得清清楚楚、明明白白。



1关于灯光锦囊


Q灯光锦囊是什么?

A: 灯光锦囊是倾注了云知光 9 年照明行业研究经验倾心打造的数字化照明设计产品,是一款服务于全案灯光设计的全流程赋能工具。

Q

灯光锦囊能给我带来什么好处?解决哪些问题?


A: 当前版本的灯光锦囊主要适用于渠道商家、照明顾问、对照明设计不太熟悉但又有大量设计方案要完成的用户。


主要帮助他们向客户展示照明效果、基本照明技法、专业照明知识,展示企业、个人的专业性,快速输出照明设计方案、提高设计效率。

Q

灯光锦囊包含哪些内容?


A: 见思维导图(点击图片可放大查看)

Q

灯光锦囊的知识库资料齐全吗?


A: 永远不会“齐”的,持续增加中。技术和理念在不断更新,灯光锦囊是一个不断成长、进化的产品,这也是我们收取年费的原因之一。

Q

灯光锦囊产品库里的产品是云知光的吗?在哪里购买?


A: 灯光锦囊产品库里的产品是云知光合作商家的。有标注品牌、联系方式的,如有需要请直接联系,未见标注的,可与云知光联系购买。

Q

灯光锦囊只能在电脑使用吗?对电脑软硬件运行有什么要求?


A: 可在PC和PAD+手机这两类终端上操作、演示。


移动版(PAD版)和PC版内容与功能不同:移动端侧重于向客户展示特定的照明效果、学习照明知识库里的文章;PC端主要是方便使用方案助手、设计助手、设计工具来做照明设计。


灯光锦囊,包括酷家乐,都是基于网页操作开发的应用程序。数据存储、渲染功能在云端完成,因此对电脑配置要求不高。


如果有16G以上内存可以在酷家乐中带材质顺畅操作3D视图。建议使用Win11或Win10系统,浏览器使用谷歌Chrome,更新到最新版,流畅度更好。

Q

如何登录灯光锦囊?为啥灯光锦囊有PC版和PAD版两个版本?


A: PC版的登录网址:https://kit.elicht.com;

手机和PAD版的登录网址:https://www.elicht.com/pad;


两个版本可以用同样的账号密码登录,内容也完全不一样,加起来是完整的灯光锦囊。


之所以用两个不一样的网址,是因为PAD版的内容是为了演示和阅读做的,所以在移动端观看的效果最佳;PC版里的工具内容是为了做方案做设计的,所以放在PC上浏览运行体验最佳。

Q

如果客户只给了CAD平面图,那是不是要先建模,再设计灯光?


A: 是的。步骤如下:

1.先根据CAD平面、户型图等建立房间模型;

2.空间设计(硬装)、放置家具、软装;

3.做照明设计:排布灯位,照明模拟,渲染效果图;

4.做配电设计、控制设计;

5.输出施工图、材料清单、报价清单。

Q

如何让云知光灯光锦囊亏惨?


A: 一天用20次及以上。




2关于设计助手(酷家乐)


Q

单独卖酷家乐账号吗?


A: 我们不单独卖酷家乐账号,我们销售的是云知光灯光锦囊。灯光锦囊PC版中的一个重要功能组件“设计助手”打通了酷家乐智能照明解决方案旗舰版,可一键直达酷家乐工作界面,并享有照明铂金VIP权益。

Q

你们和酷家乐是什么关系?


A: 云知光和酷家乐是战略合作关系,互为生态合作伙伴。

Q

灯光锦囊里面的酷家乐是不是和企业版一样有所有功能?比如渲染?


A: 灯光锦囊打通的酷家乐账号包含智能照明解决方案旗舰版里的所有功能(照明铂金VIP权益),特别是标准企业版里没有提供的“照明设计”、“智能水电”模块,有了照明设计模块就可以做照明模拟,输出照度伪彩图和等照度曲线图。


Q

设计助手(酷家乐)能输出什么样的效果文件?有示例吗?


A: 可以输出平面效果图、全景效果图、分场景演示效果图、效果演示短视频以及输出施工图纸(CAD格式)和设备清单等。效果展示可复制下方网址到浏览器上查看。

关于效果输出的小示例:

https://www.kujiale.com/pub/koolab/koolight/share/simulationtaskid=L3D327S23ENDP6QX4EYUWF33YLUF3P3WE888&picid=3FOBYMBNQT6C

(请用PC浏览器打开)

Q

装修公司的设计师是用酷家乐的,他的装修方案怎么分享给我呢?


A: 分享设计成果需要做两件事。

1. 把方案设置成 “完全公开复制”;

2. 将在浏览器里Copy的链接分享;

Q

别人分享的酷家乐方案如何复制到我的酷家乐方案库里?点开被分享的链接需要输入酷家乐的账号名和密码吗?


A: 灯光锦囊产品不提供酷家乐软件的独立账号,只可以从灯光锦囊的设计助手一键进入酷家乐,不需要再次输入账号密码。具体步骤如下:

1.得到被分享的链接;

2.登录灯光锦囊,打开设计助手,看到酷家乐的界面;

3.将被分享的链接粘贴到酷家乐界面上方的浏览器地址栏;

4.页面跳转到下图所示的方案详情,点击蓝色的复制按钮,即可把方案保存到账号里。


Q

用酷家乐设计助手,有哪些方式可以快速建立户型模型?


A: 有自由绘制、搜索户型库、识别CAD、识别图片、量房数据5种方式。

Q

自己可以设置酷家乐生成的设备清单吗?


A: 可以。点击“下载清单”,输出清单的EXCEL文件,便可自行编辑。


Q

使用酷家乐是否可以解决装修痛点:增项、周期、设计与实体偏差?


A: 可以。酷家乐所称的“所见即所得”,是指根据设计出效果,确认效果,直接输出施工图、设备清单、报价。这个软件设计思路和体系,极大地避免了因效果不满意、缺漏项而导致的现场变更,减少增项和现场窝工、停工等问题,避免了工期不必要的延期。

Q

在酷家乐里能使用我自己常用的灯具吗?


A: 可以。需按酷家乐模型标准制作产品模型,同IES一起上传至个人产品库。如需发布到企业库,可与云知光谈合作事宜。

Q

酷家乐能做工装吗?


A: 当然可以。建模、硬装设计都没问题,软装、家具、灯具的素材库多偏向家具类,主要原因是使用酷家乐的设计师大部分是做家装的设计师,因此共享出来的户型、装饰设计、产品等更倾向家装。

Q

酷家乐的设计要掌握到什么程度才能更好的做好灯光设计呢?


A: 1.建模不必精通,尽量用内装设计师已有的、分享的;2. 照明设计板块需要精通;3. 渲染输出需要熟练。另外,灯光锦囊PAD版里的知识库、照明技法库应该做到熟练使用,甚至精通。

Q

我已购买灯光锦囊,但还不太会用设计助手(酷家乐)的功能,有没有做好的照明设计实际案例给我参考?


A: 已经购买灯光锦囊的朋友,可以登录灯光锦囊,点击“设计助手”,确认进入酷家乐工作界面后,再将下方网址贴入浏览器,点复制即可拥有云知光徐老师的酷家乐照明设计小案例。

https://www.kujiale.com/pub/saas/workbench/design/detail/3FO3Y1L2NIHRkpm=Nnw.1f784ef2dbd8ba2c.1e11f1a.1656656307442

(请用PC浏览器打开)



3关于灯光锦囊的购买与售后


Q

灯光锦囊账号如何收费?有体验/试用账号吗?


A: 云知光灯光锦囊账号收费是8000元/账号/年。

不提供体验账号。我们会通过直播、视频号、公众号文章等渠道来让大家了解灯光锦囊这一产品。有购买意向的朋友,可以联系我们的客服,留下你的相关资料,随后我们会建立一个意向用户群,提供更多的讲解和答疑。

Q

一个账号可以多人使用吗?


A: 一个账号不能多台设备同时登陆。

Q

老会员的购买政策是怎样的?


A: 灯光锦囊的老用户在到期之前,可以免费使用不包含“设计助手(打通酷家乐账号)”的全部更新内容,到期后续费的价格是8000元/账号/年。


如果您希望尽快使用“设计助手”功能,现在付款8000元即可开通功能。使用时间是自开通之日起一年(包括升级版的灯光锦囊全部功能),之前灯光锦囊剩余的时间就不能补上了。

Q

想学习如何做一套完整的方案汇报PPT,可否提供一个案例?


A: 我们计划每周会有一次与购买了灯光锦囊的朋友们的答疑、交流,届时也会不定期地分享一些优秀设计案例。

Q

可否提供一套灯光锦囊的操作指南?


A: 操作指南正在编制中,1.0版预计下周可以在用户群中发布,之后还会根据各位小伙伴的反馈不断完善细化。另外,我们还有对购买了灯光锦囊产品的用户进行免费的远程培训的计划。

Q

购买后有1对1服务吗?


A: 开通账号后会请大家进入专门的社群,由产品总监和技术人员给大家做答疑,也希望大家能积极反馈使用过程所发现的问题和建议,我们一起优化灯光锦囊。

Q

如何开发票?


A: 我们根据实收金额据实开具发票,一般在5-10个工作日内会为大家统一开出。


怎样?看完以上个问题解答有没有对灯光锦囊更了解一点?如果还有其他问题可以在留言告诉小编,我会尽快为你们解答哒~


编辑|周静雯  图片 | 云知光、部分来源于网络 投稿/合作 | media@elicht.cn


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